نحترم خصوصية مستخدمي Mada Line ونلتزم بحماية البيانات التي يتم إدخالها في المنصة.
قد نقوم بجمع بيانات ضرورية لتشغيل الخدمة، مثل الاسم، رقم الهاتف، العنوان، الموقع التقريبي، تفاصيل الطلبات، وبيانات الوصفات الطبية عند رفعها من قبل العميل.
تستخدم هذه البيانات فقط لتشغيل الخدمة، معالجة الطلبات، التواصل مع العميل، تسهيل التوصيل، تمكين الصيدلية المعنية من مراجعة الطلب أو الوصفة، وتحسين جودة الخدمة.
لا يتم بيع بيانات المستخدمين لأطراف خارجية. وقد تتم مشاركة البيانات الضرورية فقط مع الصيدلية المعنية، مندوب التوصيل، أو فريق خدمة العملاء بما يلزم لتنفيذ الطلب.
يتحمل المستخدم مسؤولية صحة البيانات التي يدخلها في المنصة، خصوصاً بيانات العنوان ورقم الهاتف والوصفات الطبية.
Mada Line respects user privacy and is committed to protecting the information submitted through the platform.
We may collect information necessary to operate the service, such as name, phone number, address, approximate location, order details, and prescription information when uploaded by the customer.
This information is used only to operate the service, process orders, contact the customer, support delivery, allow the relevant pharmacy to review the order or prescription, and improve service quality.
User data is not sold to third parties. Necessary information may only be shared with the relevant pharmacy, delivery representative, or customer support team to complete the order.
Users are responsible for providing accurate information, especially address, phone number, and prescription details.
